Руководитель проекта Олег Матукевич рассказал про идеологию этой социальной франшизы и использование искусственного интеллекта в подспорье людям с когнитивными расстройствами.
– Олег, что послужило отправной точкой для создания проекта?
– В целом проект появился в 2018 году, когда мы подали проектную заявку на конкурс Фонда президентских грантов. Сначала он был достаточно локальным и продиктован личными обстоятельствами.
Мой отец заболел. Прогуливаясь с собакой, он потерялся, забыл, где живёт. К счастью, по старой привычке у него всегда был с собой паспорт. Благодаря этому прохожие несколько раз возвращали его домой.
– На какой опыт вы опирались при разработке социальной инициативы?
– У меня возник вопрос: какие есть средства, чтобы обезопасить людей с деменцией? На тот момент в России не было подобных технологий поиска, точнее, предотвращения пропажи людей, поэтому мы опирались на опыт Японии, где людям выдавали нагрудный значок с просьбой помочь вернуться домой. Параллельно по телевидению запускали социальную рекламу, чтобы граждане городов могли помочь потерявшимся.
– Какой принцип работы проекта «Помогите мне вернуться домой»?
– В рамках проекта пожилые люди с деменцией снабжаются термонаклейками с индивидуальным QR-кодом и контактным телефоном, на который может позвонить любой прохожий. Это комбинация цифр, которую обнаруживший человека с термонаклейкой должен продиктовать специалисту кол-центра. Поисковик свяжется с родственниками подопечного, телефоны которых привязаны в базе данных к конкретному коду. Термонаклейки не только облегчают поиск людей с деменцией, но и способствуют их социализации.
– Нам известно, что в этом году вы выиграли конкурс Фонда президентских грантов и запустили новый этап. Какие вы ставите задачи перед командой?
– На новом этапе планируется разработка системы консультантов на базе искусственного интеллекта, которая позволит быстро отрабатывать запросы, обучать и консультировать внутренних и внешних пользователей системы.
Планируется провести мероприятия по популяризации социальной инновации, в частности, организацию всероссийских круглых столов, также хотим повысить узнаваемость логотипа и зарегистрировать товарный знак.
Будет актуализирована и дополнена база продуктов и инструментов для внедрения, обучения, продвижения проекта, будет формироваться уникальная база данных людей с потерей памяти и их близких.
– Олег, какие организации могут стать вашими партнёрами?
– Проект много лет работает, получает регулярно поддержку и подтверждение своей эффективности, поэтому мы ищем партнёров, которые разделяют наши ценности и осознают миссию социальной инновации. Наша инициатива должна отвечать их интересам и пересекаться с направлением работы.
Партнёрами могут быть, например, дома для пожилых и патронажные службы. Мы открыты к сотрудничеству с государственными структурами, некоммерческими организациями, поисково-спасательными отрядами, добровольческими объединениями, в частности, добровольцами-медиками и общественными организациями, работающими с молодёжью.
Также мы опираемся на поддержку государственных и профильных объединений, которые занимаются вопросами старшего поколения. По большей части мы работаем с НКО, которые с нашей помощью смогут получить грант на полномасштабное внедрение проекта на своей территории.
– Вы можете кратко сформулировать стратегическую цель?
– Если говорить об амбициозной цели, то мы планируем к 2030 году охватить все регионы РФ, стать полноценным партнёром в реализации национальных инициатив, направленных на повышение качества и продолжительности жизни. Усилить работу с людьми старшего поколения и с особенностями здоровья. При этом планируем обеспечить высокий технологический уровень предлагаемых решений на базе отечественных систем.
– Завершая интервью, расскажите, где близкие людей с деменцией могут получить вашу термонаклейку?
– На нашем официальном сайте можно заполнить заявку на получение термонаклейки. Также вся информация размещена в наших социальных сетях. Подписывайтесь и следите за актуальными новостями.
Сайт: www.помогитевернутьсядомой.рф
VK: https://vk.com/pomogivernutsjadomoy
