По поручению министра здравоохранения Сергея Дмитриева с проверкой аптечных пунктов выдачи лекарственных препаратов для льготной категории граждан региона выехала Елена Кудряшова. Эта инициатива была вызвана обращениями граждан, которые поступали в социальных сетях и на горячую линию министерства
Во время визита Елена Кудряшова обсудила с провизорами и заведующими поликлиник ситуации, о которых писали граждане, обозначила задачи по недопущению отсутствия лекарств в аптечном пункте, проверила заявки на складе и лично осмотрела наполняемость полок. Она также пообщалась с пациентами, ожидающими в очереди у аптечного пункта. Это был открытый и прямой диалог.
«Важно не только обеспечить доступность льготных медикаментов, но и оптимизировать процессы, чтобы снизить нагрузку на пункты выдачи и сократить очереди ожидания», – отметила Елена Кудряшова.
По итогам проверки было дано поручение главному врачу Городской больницы № 4 перестроить маршрутизацию граждан, получающих льготные препараты. Теперь пациенты, прикреплённые к поликлинике № 2 на улице Университетской, 1а, смогут выбирать, где им удобно получать лекарства: в аптечных пунктах Городской больницы № 4 по адресам: улица Александра Невского, 117-123 и улица Краснопрудная, 57-63. А также увеличить объём заявок на лекарственные препараты с областного фармакологического склада с целью бесперебойного обеспечения.
Нам важно получать обратную связь от населения для повышения качества оказания помощи и работы системы здравоохранения.
Телефон горячей линии по льготному лекарственному обеспечению: (8 4012) 99-44-71
